Máquina espresso La Rocca Venezia en barra de cafetería
Servicio técnico oficial

Mantén tu máquina La Rocca operativa, como el primer día

Servicio técnico autorizado para todas las máquinas La Rocca en Chile. Reparación, mantenimiento y refacción completa con técnicos certificados de fábrica y repuestos originales.

Técnicos certificados
Formados en fábrica
Repuestos originales
Calidad garantizada
Trazabilidad por N° de serie
Historial completo de tu equipo
Atención en todo Chile
Desde Arica a Punta Arenas

Qué hacemos

Servicios técnicos especializados

Desde una reparación puntual hasta una refacción completa. Cada servicio incluye diagnóstico, mano de obra y 3 meses de garantía.

Reparación

Diagnóstico y solución de fallas puntuales en tu máquina.

Mantenimiento preventivo

Revisión periódica para evitar paradas inesperadas.

Mantenimiento general

Limpieza profunda, ajustes y reemplazo de consumibles.

Refacción media

Cambio de juntas, válvulas y componentes críticos.

Refacción completa

Restauración integral, deja tu equipo como nuevo.

Nuestro taller

Manos expertas, piezas originales

En nuestro taller en Recoleta restauramos calderas de cobre, recambiamos componentes críticos y devolvemos a la vida máquinas de todas las edades. Cada equipo pasa por las mismas manos certificadas que ensamblan las máquinas en fábrica.

Trabajamos con la trazabilidad por número de serie, así sabemos exactamente qué piezas lleva tu máquina y qué mantenciones se le han hecho.

Caldera de cobre original La RoccaTécnico La Rocca reparando una máquina espressoRefacción de piezas originales La RoccaLínea de ensamblaje La Rocca

Cómo funciona

Tu servicio en 4 pasos

01
Completa el formulario
Comparte tus datos, modelo y número de serie.
02
Te contactamos
En menos de 24 horas hábiles confirmamos detalles.
03
Diagnóstico y cotización
Evaluamos la máquina y te entregamos un presupuesto claro.
04
Servicio ejecutado
Reparamos con repuestos originales y garantía.

Solicitar servicio

Cuéntanos qué necesita tu máquina

Completa los datos y un técnico te contactará en menos de 24 horas hábiles para coordinar el diagnóstico.

Respuesta en menos de 24h hábiles
3 meses de garantía sobre el servicio
Atención en todo el país

¿Prefieres contactarnos directamente?

+56 9 6412 0250 contacto@laroccachile.com

Datos del equipo

Obligatorio para trazabilidad. Lo encuentras en la placa frontal o lateral.

Mínimo 20 caracteres. Mientras más detalle, más rápido el diagnóstico.

Respondemos en menos de 24 horas hábiles · Técnicos certificados de fábrica

Preguntas frecuentes

Resolvemos tus dudas

¿Dónde encuentro el número de serie?+

El número de serie está grabado en la placa metálica ubicada en el frente o lateral inferior de tu máquina La Rocca. Es indispensable para validar tu equipo y mantener la trazabilidad del servicio.

¿Atienden en regiones?+

Sí. Coordinamos servicio técnico en todo Chile. Según tu ubicación, podemos enviar repuestos, agendar visita técnica o coordinar envío de la máquina a nuestro taller en Recoleta.

¿Cuánto demora el servicio?+

Los mantenimientos generales suelen tomar 3 a 5 días hábiles. Las refacciones completas pueden requerir entre 7 y 15 días. Te confirmaremos plazos al momento del diagnóstico.

¿Tiene garantía el servicio?+

Todos nuestros servicios incluyen 3 meses de garantía sobre las piezas reemplazadas y la mano de obra realizada.

¿Usan repuestos originales?+

Sí, somos servicio técnico oficial La Rocca en Chile. Solo utilizamos repuestos originales de fábrica para mantener la calidad y durabilidad de tu inversión.

¿Aún no tienes una La Rocca? Conoce nuestras máquinas.