Política de Privacidad

Última actualización: enero de 2026

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1. Datos que recopilamos

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Datos de pedido y pagos procesados por Flow.cl / Webpay (no almacenamos los datos de tu tarjeta).
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2. Finalidad

Usamos tus datos para procesar y despachar pedidos, emitir documentos tributarios, prestar soporte posventa, y enviarte comunicaciones operativas (confirmaciones, recordatorios de pago, seguimiento de envío y entrega). Si te suscribes, también enviaremos comunicaciones comerciales que puedes cancelar en cualquier momento.

3. Compartición con terceros

Compartimos información estrictamente necesaria con: empresas de courier (Starken, Chilexpress, Correos Chile, Blue Express), pasarela de pago Flow.cl, y proveedores tecnológicos que nos prestan servicios de envío de correo y hosting. No vendemos tus datos a terceros.

4. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos escribiendo a contacto@laroccachile.com. Responderemos dentro del plazo legal.

5. Cookies

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6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. El sitio funciona sobre HTTPS y los pagos se procesan en plataformas certificadas.

7. Cambios

Podemos actualizar esta política publicando la nueva versión en esta página.